基于远程办公的3DCG制作公司“CySphere”诞生 创始成员畅谈组织前景
2021年4月，Cygames成立了名为“CySphere”的子公司。CySphere是一家3DCG制作公司，特点为以远程办公为基础。公司从日本各地招聘员工，实现了从招聘面试到实际开始工作的整个流程都能够在线上完成的体制。 这次，我们与CySphere的董事长和部门经理进行了座谈会，倾听他们对成立新公司的想法以及对未来的展望。
- 董事长伊藤
- 在大型主机游戏公司中参与过多个项目，主要担任CG指导和艺术指导等管理与领导业务，积累了丰富的游戏开发实绩。加入Cygames后从事制作管理工作，随后就任CySphere的董事长。
- 角色和泉
- 在大型主机游戏公司中参与过多项开发工作，其后在弹珠机游戏和各种游戏的人物创作及外包管理等方面积累了实绩。加入Cygames后在3DCG团队担任角色建模师，随后就任CySphere的部门经理。
- 背景小松
- 参与过从主机游戏到街机游戏、弹珠机、社交游戏的各种开发工作，主要负责管理背景制作。加入Cygames后负责3DCG团队的背景制作，在担任背景制作负责人后就任CySphere的部门经理。
- 动作内藤
- 曾就职于大型主机游戏公司，在角色动画领域积累了丰富的开发实绩。 转职后担任3D部门的高级部门经理。 加入Cygames后担任高级设计师兼3DCG项目负责人，随后就任CySphere的部门经理。
- 特效毛马内
- 曾在游戏开发公司从事社交游戏角色设计工作，后转行成为视觉特效师，积累了丰富的特效制作经验。加入Cygames后负责3DCG团队的视觉特效工作，随后就任CySphere的部门经理。
远程办公最显著的优点，在于能汇聚日本各地的人才
首先，请谈谈CySphere是一家怎样的公司。
伊藤：CySphere是一家致力于主机及手游3DCG制作的公司，愿景是“用3DCG技术为世界带来最动人的体验”。公司分为角色、背景、动作和特效四个团队，目前包括高管在内有13名成员。
CySphere的特点在于“原则上远程办公”。这是出于什么意图？
伊藤：由于新冠疫情等外部环境因素，许多公司都采用了远程办公的方式。其中应该有不少公司曾对此感到担忧，结果却发现“效果出乎意料地好”，Cygames也是这样。
但远程办公并非万能，面对面地交流工作也有其优势，所以Cygames采取了审时度势，随机应变的方针。
在此背景下，我们深入探讨了如何灵活地对应“以远程办公为基础的多样化工作方法”，希望能创立与包括居住在外地的人们一起工作的公司，所以有了CySphere的诞生。我们认为专注于远程办公能最大限度地发挥其优势，并且提升工作效率。
参加此次座谈会的成员都是CySphere的创始成员呢。在打造远程办公公司这件事上，成员之间是否很顺利地达成了一致呢？
内藤：就我个人而言，在遭遇新冠疫情之前，我在Cygames就与居住在外地的人（外部合作伙伴）共事过，所以早已感受到了远程办公的可行性。疫情爆发后，远程办公变得正式化。看到大家现在依然能够像以往一样顺利地完成工作，我越来越坚信不受居住地域限制的工作方式更能够拓宽公司的发展空间。
我从以前就常说，可能有人会认为既然是远程办公，那继续寻求外部合作伙伴的合作就好了，但那样太可惜了。为了能够一起工作，我们需要让对方掌握软件的使用方法和业务流程。但如果是外部合作，项目结束后，合同也会随之终止。这样一来，共享过的内容没法被再次活用，下次再寻求外部合作时又必须从头来过。相比之下，让他们作为员工持续工作，对公司和个人的成长都有帮助。
伊藤：成立CySphere后，我向在Cygames的各位发出了 "要不要一起干" 的邀请，但在询问内藤先生时，我并不知道他已经有了这样的想法（笑）。
内藤：还以为是因为采纳了我的建议才邀请我的，但原来不是（笑）。不过，听到伊藤先生对CySphere的设想后，我觉得它和我的想法不谋而合，所以接受了这个邀请。
毛马内：在座的都是伊藤先生像这样逐个沟通而聚集起来的Cygames前成员，我想大家都对“不受居住地域限制的工作方式”和“与各地的创作者一起打造最好的作品”这两点感到非常有吸引力。
请再次谈谈CySphere的愿景和理念（企业理念），以及它们所表达的情感。
伊藤：CySphere的愿景是“用3DCG技术为世界带来最动人的体验”。 我们制作的3DCG不是摸得到的东西，而是在屏幕上的呈现。因为不会以实物的形式保留，所以我们认为“如何在人们心中留下深刻印象”至关重要。就像小时候沉迷的游戏长大后仍然记得一样，我们希望能创造出这样能长久留在人们心中的作品。
我们的理念有三点：“汇聚顶尖力量”、“永葆挑战新领域的精神”以及“工作和私人生活两开花”。
第一点“汇聚顶尖力量”是指充分利用远程办公的优势，从日本全国尽可能地汇集优秀的人才，借助他们的力量来完成能感动人的作品。
第二点“永葆挑战新领域的精神”是指作为从事3DCG等艺术相关工作的人员，我们坚信不断挑战新事物是必要的。计算机技术日新月异，新的技术和方法层出不穷。如果不是对新事物感兴趣并追求新事物的人，是无法在这个领域中立足的。
第三点“工作和私人生活两开花”是希望通过远程办公省下通勤时间，从而让私人生活更加充实。虽然CG工作常常会遇到瓶颈，但我们希望大家能很好地切换、平衡工作和私人生活，顺利推进工作。
实行远程办公后体会到的好处与课题
各位平时是怎样处理工作的？
内藤：基本上是在各自家里默默工作。不过除了午休，其它时间也能短暂休息一下，放松身心，所以我们会尽量别让自己太劳累。
毛马内：还有就是线上会议。各部门经理每天早上都会先开个15分钟的视频会议，讨论当天的议题。如果有其他事项需要讨论，我们也会随时安排时间开会。
在实际操作中远程办公效果如何？是否遇到过什么问题？
和泉：工作没有受到什么影响。我还在Cygames工作时就有可以远程办公的部门，所以没有特别担心过什么。
小松：站在CySphere的角度看，把后台运营委托给Cygames也是一个重要的因素。Cygames已经实行远程办公一年多，积累了丰富的知识，系统管理团队的支持也非常周到，让人安心。
内藤：从事创意行业的工作者在远程办公时最关心的就是网络环境。由于需要处理庞大的数据，刚开始我也遇到过在某些时间段网络不稳定的情况。但公司为了应对这类情况，给我们配备了移动Wi-Fi，所以没有遇到过因为网络问题而无法工作的情况。
和泉：毕竟只有最初的环境搭建阶段会出现通信量巨大的情况，一般不会需要传输那么多数据，所以大多数时候有面向个人的网络连接就足够了。
那么有觉得哪些方面需要改进吗？
内藤：远程办公的宿命就是与人交流（包括闲聊）比较费功夫，我希望这方面可以变得更简单点。虽然我们有在使用Slack的“抱团”等功能，但这毕竟不同于随便向旁边的同事搭话，你得有意地创造对话的机会。特别是对于新员工，为了让他们更好地了解公司的氛围，更需要主动跟他们交流。
小松：我所在的环境（背景）团队新来了两位新员工，所以正在实践这一点。每天在工作差不多结束的时候，我们会花大约30分钟的时间进行工作上的确认，并且主动进行一些闲聊。面对面交流很重要，所以我们会在Zoom上开会。
和泉：其他团队的人也可以加入聊天，所以如果对某个话题感兴趣，他们也可以随时加入（笑）。
毛马内：我们平时还会研究有没有除了Slack和Zoom之外可以使用的沟通工具，也尝试过觉得不错的工具。目前我们也在试验性地引入几种工具，探索能否找到新的远程办公方式。因为公司刚刚成立，所以在这些事情上可以灵活变通。
小松：我们也组织过几次远程聚会。上次我们觉得一起吃同样的食物更好玩，所以就在网上下单送到了每个人的家里。有些员工住在九州，多亏有全国配送的服务才能够做到这一点。
从招聘面试到开始工作，有些员工甚至从未面对面接触过
招聘面试也可以远程进行吗？
伊藤：没错，已经有好几位员工从未当面接触过就被录用了。坦白说，至少见一面能让人更有安心感。但由于我们是从全国各地招聘人才，今后未经面对面交流就录用情况会越来越多。
内藤：我们这些部门经理也会担任面试官，并不觉得远程面试有什么不方便。现下求职和转职的人也已经习惯了在线交流，而且他们会事先准备好通过屏幕展示的作品，所以整个过程进行得很顺利。
毛马内：在线会议少不了说话时机不协调或者延迟的情况，这大概是唯一让我介怀的地方了。
小松：这样的突发情况反而能让我们了解一个人的性格（笑）。有些人看起来很胆小，但遇到问题时却很冷静，也有情况相反的。这大概可以说是远程面试的优点。
伊藤：我认为从现在开始，工作环境可能会更加偏向远程化，新的、更好的沟通工具也会不断出现。
顺带一问，最远的员工住在哪里呢？
小松：就是刚才提到的那位九州员工，他是环境团队的成员。不过他在Cygames东京办公室实习过，所以情况有些特殊。
毛马内：我现在住在东京，但老家是宫城县，以后比较想回老家。CySphere的工作方式让我可以继续远程办公，所以想住哪里都可以，这一点我觉得很好。而且，我也希望能够促进地方的就业。
目前你们只在日本招聘员工，是否有计划从海外招聘员工？
伊藤：我们已经收到了来自海外的申请，未来也会考虑从海外招聘员工。不过，既有时差和签证等问题，在邮寄电脑和显示器等设备时，在有些国家进出口限制也是问题。需要克服的条件太多，所以目前我们只接受国内的应聘。
远程办公真的能让私人生活充实起来了吗？
“工作和私人生活两开花”，这一点的实际情况如何呢？
内藤：因为省下了通勤时间，我有了更多时间陪伴家人，也能在晚饭时和孩子多聊聊。
和泉：远程办公对有孩子的家庭确实非常有利。如果单程通勤时间需要1小时，那么往返就是2小时，一个月上班20天的话，那就是说一个月有40个小时可以用来做其他事情，这个差别是非常显著的。
毛马内：我是团队中唯一单身的人，不需要和人共度时间……（笑）。不过我也确实发现，尤其是工作日，远程办公更容易预留时间，日程安排变得更加方便了。至于假期，等疫情缓解，迎来可以更方便地出去旅行的时候，我的私人生活也会更加充实。
看来是有利无害呢。如果将来出现问题，各位觉得会是什么问题？
伊藤：如果员工人数，特别是缺乏经验的年轻员工增加的话，培养体制将会成为课题。目前大多数员工都拥有丰富的创作经验和工作经验，但未来我们也计划招聘和培养没有经验的新员工。届时我们就需要通过远程的方式助力他们的职业发展，这会是一个需要不断摸索并积累经验的过程。
作为3DCG公司，未来的计划和希望一起合作的理想人才类型
请谈谈CySphere对未来的展望。
伊藤：首先是扩大公司规模。目前包括董事在内有13名员工，我们计划在本年度内增加到20人左右。而下一步，则是以在2023年左右前增加到约80人为目标。80人左右的规模对于一家3DCG公司来说已经相当可观了，这样我们不仅能够承接内部（Cygames）的工作，还可以承接外部的项目，并且能够创造出员工推荐员工的良性循环。 我们更长远的目标是将员工数量增加到200至300人。目前我们要招的是有经验的员工，但从2023年开始，我们也有计划招聘应届毕业生。
之所以将CySphere独立出来，而不是在Cygames成立这样一个部门，是因为我们希望将来也能够承接外部公司的业务。眼下我们计划先通过Cygames的项目来积累实力，以后逐步将业务范围扩展到Cygames的子公司和CyberAgent的子公司。
在业务发展方向上，是更想专注于手游还是主机游戏呢？
伊藤：我们不会只专注于其中一方。不过，如果有主机游戏方面的知识，那也会有能用在手游开发上的部分。我们希望能够在进行主机游戏开发追求最新技术的同时，将其中的收获与团队共享，并应用到手游开发中去。
毛马内：实际上，有明确表示希望参与主机游戏开发的成员，其他成员中也有很多人抱有“想做这样的事”的强烈意愿。
伊藤：关于我们聘用的3DCG创作者，我们会考虑他们适合的项目和风格，想要建立起适才适用的体制。虽然不一定能够百分百如愿，但创作者在从事自己热爱的工作时才能充分发挥能力，所以我们会尽可能地进行调整和配合。
如果要在CySphere一起工作，各位希望能和什么样的人共事？
内藤：我是动作团队的人，所以希望和特别喜欢动画，也乐于制作动画，且不轻易放弃的人共事。虽然动画制作时不时会遇到瓶颈，但一个动作就能大幅改变事物的意义甚至表达角色的个性，是很重要的工作。我需要充满激情、能够坚持到底的人。
马内：特效经常是在3DCG开发的后期阶段才加入的，所以我需要的是不会“光等不动”人。 带着“等待”的心态，会导致开发进度拖延或者无法制作出高质量的作品，所以我需要能够主动行动的人。特效需要做到表达所有的事物和情感。所以希望是能坚持研究，有激情将所学知识应用到开发中人。
小松：背景会影响玩家对游戏或影像的世界观的第一印象。可以说，背景决定着玩家是否能在第一次看见背景时就理解作品的世界，产生兴趣并选择游玩。我希望来的是不仅喜欢游戏和影像，还渴望亲手创造这些世界的人。
和泉：角色团队想要一些能够积极主动地投入到制作工作中的成员。发现有需要改善的地方就积极提出，哪怕是小细节也敢于直言。喜爱自己负责的模型是理所当然的，但希望能以创造广受玩家喜爱的角色为目标。就我个人而言，我喜欢能直言自己有一技之长的人。
内藤：除了大家提到的专业岗位，我们也希望“全能型选手”能加入团队。我们很欢迎对3DCG的整个流程有广泛知识，并且能够跨部门工作和进行协调的人。
伊藤：作为公司的领导者，我认为“在工作中尊重他人的人”是必须的。因为是远程办公公司，会频繁地通过比如Slack等平台用文字来交流。也因为这样，如果缺乏对对方的尊重，这种态度就会反映在字里行间，导致不必要的摩擦。非常希望有能够尊重他人，并且表现在日常沟通中的人加入我们的团队。
以上就是CySphere成员的座谈会了。
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