【となりのお仕事】デザイナー&社内インフラから見た総務
シリーズ「となりのお仕事」は、ある部署の仕事ぶりを他部署からの目線で紹介する企画です。部署を超えての連携はサイゲームスが得意とするところ。部署を横断して仕事をしたり、他部署のプロフェッショナルな働きぶりから刺激を受けたりといったことが日常的にあります。その様子をリアルなエピソードでお届け！
今回取り上げるのは、サイゲームスのクリエイティブを「働く環境」から支える総務です。備品・オフィスの管理や社内イベントの運営などを通じて、スタッフが快適に働ける環境を整えています。そんな総務の仕事ぶりを、デザイナーのタツヤと社内インフラのカズトシが語ります。
- デザイナー／デザイン2部タツヤ
- 大学卒業後、劇団やWeb制作会社、ゲーム会社を経て2013年にサイゲームスへ合流。複数のゲームタイトルのアニメーション制作を担った後、現在はデザイン2部の副部長、アニメーションチームのマネージャー、さらにはデザイナー職育成支援室のマネージャーとして、新卒スタッフが早期に活躍できるように研修体制を構築、研修終了後のフォローにも携わる。
- エンジニア／社内インフラカズトシ
- システムインテグレーターにてサーバーやネットワークなどのインフラ業務を経験後、2015年にサイゲームスに合流。スタッフ向けの社内のインフラ（ネットワークやサーバー）の設計や構築、運用を担った後、現在は同部署のマネージャーとしてスタッフ向けの社内のインフラのマネジメント業務に従事している。
社内イベントの運営から備品の管理まで
スタッフが快適に働く環境を整える仕事
【サイゲームスの「総務」とは】
オフィス環境の整備や備品の購入・管理をはじめ、全社集会や季節ごとの社内イベントの企画・運営、福利厚生の運用などを担う部署です。社内の様々な部署と連携しながら、スタッフが安心して働ける環境を整えています。
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- 総務は社内のみんなが普段からお世話になっている部署ですよね。私の場合、いちスタッフとしての立場に加えてセクションのマネージャーとして、設備についての相談や座席変更、社内で出す慶弔関連の対応まで、幅広く助けられています。
- エンジニア／社内インフラ カズトシ
- そうですね。私もチームのリーダーなので同じく色々とサポートしてもらう場面が多いです。
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- マネージャーになる前は備品の申請でしか直接関わらなかったので、総務の仕事についてあまりイメージできていなかったんですが、関わる機会が増えてくると、広範囲の業務を担っている部署だなと感じますよね。社内イベントのような大きなものから、備品の購入・管理のような日常的な部分まで。
- エンジニア／社内インフラ カズトシ
- そうですね。防災訓練の進行なども担当されていますよね。
- エンジニア／社内インフラ カズトシ
- 社内インフラと総務は、オフィスを新たに借りるときや、内装工事を行うときも密接に関わります。外部業者の方とのやり取りやオフィスビル側との調整なども総務のスタッフが担当していて「こんなところまで！？」と驚きました。
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- 社内全体の話といえば、半年に一度開かれる社内表彰式（※）もありますよね。総務と様々な部署が連携する社内イベントで、我々も準備段階から関わることが多いのですが、会を盛り上げるために入念に準備をしている総務の仕事ぶりを見て、感銘を受けたのを覚えています。社内表彰式を経験してから総務への印象が変わりましたね。
※ 社内優秀者の表彰や次年度スローガンの発表などが行われる全社集会。サイゲームスでは社内表彰式を東京で実施し、その様子をリアルタイムで各拠点に配信している
- エンジニア／社内インフラ カズトシ
- 社内インフラの場合、社内表彰式の配信準備なども総務と連携して進めていくのですが、事前の打ち合わせやリハーサル、当日の立ち合いなど、本当に様々な場面で関わることが多いです。総務の業務内容は多岐にわたるので、対応している領域の広さをあらためて実感しますね。
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- 自分のいる部署全体に向けて施策を行う場合は、総務に一度アドバイスをもらいたいですね。全社イベントを色々と運営してきて、ノウハウがたくさんあると思うので、お話を聞くだけで勉強になりそうです。
「そこまでしてくれるの？」と
驚くほどのホスピタリティー
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- サイゲームスに入社した当時、社内の環境が整っているなって思いませんでしたか？ 例えば、社内の情報掲示の更新がすごく早いとか。
- エンジニア／社内インフラ カズトシ
- 思いました！各種お知らせポスターがいつの間にか新しいものに貼り替えられていますよね。
その他に、福利厚生としてバレンタインやクリスマスなどの季節イベントで会社からスタッフにプレゼントが配布されるときも、総務の運用が本当にスムーズですよね。
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- 日々助かっていることとして、福利厚生の一環でもあるお弁当の社内販売もありますね。ランチ補助があってお弁当を安く食べられるのと、毎日複数のお弁当サービス会社様がそれぞれ10種類以上のお弁当を販売するように総務が調整してくれているので、その日の気分でメニューを選べるのが大変ありがたいです。
総務はスタッフのために様々な制度や設備を管理していると聞いて、会社の「働く環境」を支えてくれているんだなと思いました。
- エンジニア／社内インフラ カズトシ
- お弁当は日々の楽しみの一つになっていますよね。
「働く環境」という観点だと、以前部署宛に届いた紙資料をPDF化してチャットで送ってくれていたこともありました。会社に届く資料は総務さんが管理していて、受け取りに行く手間を無くすために送ってくれていたんです。部署宛に届く荷物も、判別しやすいようにシールを貼って分類してくれて。「え、そこまでしてくれるの？」ということまで、我々の業務を少しでも快適にしようと手間を惜しまずに配慮してくれるのはすごいホスピタリティーですよね。
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- 気遣いがすごいですよね。貸し出し用の備品一つ取っても、種類が充実していて、しかも借りやすい。備品の種類によって管理番号を分けて最小の手続きで借りられる仕組みになっていて、本当にすごいなと思います。
- エンジニア／社内インフラ カズトシ
- そうですね。備品が壊れてしまったときも丁寧かつ迅速に対応してくれて、修理の詳細や返却日も教えてくれるので心強いです。
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- さすがだと思ったのは、あるとき、社内設備の不調で私の机の下にある機械が大きな音を立てていたので総務に問い合わせたんです。すぐに来てくれたのですが、そのときはちょうど不具合が収まって静かになってしまって（笑）。「直りましたね」で終わりそうなところですが、「埃のせいかもしれないので」と掃除をしてくれた上に、今後同じことが起きたときの対応方法まで添えてくれました。
- エンジニア／社内インフラ カズトシ
- そこまでしてくれるなんてさすがですね！相手のことを考えて仕事をしている人が多いという印象通りです。
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- 落とし物はすぐに社内のチャットに写真付きで掲載してくれるので、置き忘れに気づいたときにはもう掲載されていることがあります。掲載方法も落し物によって違い、鍵の落し物の場合は番号に付箋を貼って隠してくれたり、薬やレシートの落し物では写真無しで掲載してくれたり、細かな気遣いを感じます。取りに行くと「見つかって良かったです」って笑顔で応対してくれますよね。自分もこうありたいなと思います。
働く環境の「質」へのこだわりが
スタッフのパフォーマンスを上げてくれる
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- 実は、業務中に机や椅子などの設備面で不満を感じたことが一度もないんですよね。「オフィスにあったら良いな」と思ったことを次々と形にして、社内の環境を良くしてくれるから、自分ももっと頑張ろうって思えます。みんなが自然とそう思える環境を作ってくれるので、ゲームづくりのパフォーマンスも向上していると感じます。
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- 執務室の壁面に設置されているモニターと、そこに流れる映像も総務が管理しているんですよね。天気予報や社内のトピックなど、役立つ情報が随時更新されていて、そういったところでも「働く環境」を支えてくれているんだなと実感します。
- エンジニア／社内インフラ カズトシ
- そうですね。その他にも、何か困ったことがあるとすぐに相談に乗ってくれますよね。難しいこととか大変なことでも、すごく真摯に取り組んでいる印象があります。
我々エンジニアは技術的な見地から「できる／できない」を割り切ることが多いのですが、総務のスタッフは「できる方法」を一緒に探してくれるんです。何でも前向きに取り組むところが魅力だなと思います。
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- そうですね。突然の相談事にも、「臨機応変」「スピード感」「ポジティブ」という三つの要素で柔軟に対応してくれました。総務の仕事ぶりは本当にプロフェッショナルで、仕事に対してとことんこだわる姿勢がクリエイターと同じだと思っています。
真摯で丁寧な対応は感動モノ
その姿勢が会社の中に広がっていく
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- 総務が担当している施策は、どれも本当にありがたいものばかりで、スタッフのことをしっかりと見て対応してくれているんだなと実感します。その仕事ぶりを見て「相手の立場になって動く」という部分に大いに影響を受けたので、常々、自分が何かをする際のお手本にしています。
- エンジニア／社内インフラ カズトシ
- 良いですね。私は「話しやすい」雰囲気作りをお手本にしています。総務のスタッフはみんな真摯に対応してくれるので、ちょっとしたことでも本当に相談しやすいんです。自分が相談を受ける側になったときは、同じように話しやすい存在であろうと意識しています。
あとは総務と協業することも多いので、総務のスタッフがなるべく楽に業務を行えるよう、私たちが役に立てる提案をできればと思っています。
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- 普段お世話になりっぱなしなので、何かあれば自分たちが彼らの役に立ちたいって自然に思いますよね。私も、総務のお仕事でデザイナーの手が必要であれば、いつでも役に立ちたいなと思います。
- エンジニア／社内インフラ カズトシ
- まさに。自分がされてうれしいことって、会社の中で伝播していくと思うんですよ。総務の仕事ぶりはまさにそうで、タツヤさんや私だけでなく、会社のみんなが良い影響を受けていると思います。
- デザイナー／デザイン2部 タツヤ
- 総務への大感謝トークになってしまいましたね（笑）。でも、本当にサイゲームスのみんなが感じていることだと思います。
以上、となりのお仕事 ～デザイナー&社内インフラから見た総務～でした！
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