以遠端工作為原則的 3DCG 製作公司「CySphere」誕生 創業成員分享彼此對新組織的展望
2021 年 4 月，Cygames 的子公司「CySphere」正式成立。CySphere 是一間從事 3DCG 製作的公司，企業本身最大的特色就是以遠端工作為基礎的體制，從日本全國各地招募人手，自徵才面試到實際開始工作的過程中，皆能透過線上溝通完成。這次，我們集結 CySphere 的常務董事及現場經理們來召開座談會，請他們分享成立新公司時懷抱的想法及今後的展望。
- 常務董事伊藤
- 曾任職於大型家用主機遊戲公司，以 CG 指導／藝術總監等負責管理與領導的業務為主，累積多項遊戲開發實績。加入 Cygames 從事製作管理的職位後，出任 CySphere, Inc. 的常務董事。
- 角色和泉
- 曾在大型家用主機遊戲公司參與各式各樣的開發工作。而後，則是在遊戲機、各類遊戲角色製作及外包管理等方面累積實績。加入 Cygames 於 3DCG 團隊中從事角色建模師的職位後，出任 CySphere, Inc. 的經理。
- 背景小松
- 曾參與橫跨家用主機及街機、遊戲機、社群遊戲等各種類型的開發工作，並針對背景製作進行組織管理。加入 Cygames 後，於 3DCG 團隊負責背景製作。從事背景組長的職位後，出任 CySphere, Inc. 的經理。
- 動態內藤
- 曾任職於大型家用主機遊戲公司，在角色動畫領域累積許多開發實績。轉職後，以資深經理身分管理 3D 部門。加入 Cygames 從事資深設計師兼專案 3DCG 組長的職位後，出任 CySphere, Inc. 的經理。
- 特效毛馬內
- 在遊戲開發公司參與社群遊戲的角色製作，並轉任為 VFX 美術設計師，累積特效製作的經驗。加入 Cygames 後於 3DCG 團隊負責 VFX，而後出任 CySphere, Inc. 的經理。
能從日本全國各地召集人才
是遠端工作最大的優勢
首先請告訴我們 CySphere 是什麼樣的公司。
伊藤 我們的公司願景是「以 3DCG 將最深的感動提供給全世界人們的公司」，是一間從事家用主機遊戲及手機遊戲 3DCG 製作業務的公司。我們分別有「角色」、「背景」、「動態」、「特效」這四個團隊，目前包含董事在內共有 13 名員工。
我認為 CySphere 的特色果然還是積極推動「以遠端工作為基本方針」這一點。您是基於什麼理由而採取這樣的做法呢？
伊藤 新冠疫情這種外部的環境因素促使許多企業引進了遠端工作的做法，我想應該有許多公司在這樣的背景下，懷抱著不安的心情以遠距離模式工作，結果後來反而覺得「意外可行」吧。Cygames 也是一樣的情況。
然而，遠端工作也不是萬能的，以當面溝通的形式工作也毫無疑問有它的好處在，所以 Cygames 是採取隨時確認當前的發展趨勢，來作為依據判斷何種形式較為適當的方針。
CySphere 就是在這樣的環境中，試圖追求「以遠端工作為基礎的多元工作形式」的彈性做法，盼望打造出連居住於首都圈外的人們都能一同工作的公司才成立的。我認為只要努力強化遠端工作的做法，就能將它的好處放到最大，也能進而提升作業效率。
參加這場座談會的各位都是 CySphere 的創業成員對吧。對於要打造出遠端工作的公司這件事，成員之間是否很快就達成共識了呢？
內藤 以我來說，在出現新冠疫情以前，我就曾在 Cygames 跟居住於首都圈外的人（以外部合作夥伴的身分）有過一同工作的機會，所以我從之前就感受到遠端工作的潛力了。新冠疫情爆發後，遠端工作正式啟動，我看到大家能像以往一樣正常工作的樣子，就更加認定不限制居住地區的工作模式，可以讓公司變得更不受侷限。
可能有人會覺得既然是遠端工作，那何不維持外部合作夥伴的關係就好，但我認為這樣非常可惜。為了一同工作，必須讓大家記住軟體的使用方式及作業流程，然而拜託外部人員的話，一旦專案告一段落契約就結束了。不但共享過的資訊無法應用到未來的工作中，下次再請外部人員協助時，又得從零開始做起。相比之下，不如讓大家以員工身分持續工作，對於公司或是員工本人的成長都比較有幫助，我從以前就經常發表這樣的意見。
伊藤 CySphere 成立後，我有去詢問待在 Cygames 的大家說「要不要一起做？」但我去找內藤先生商量的時候，完全不知道你有這樣的想法呢（笑）。
內藤 我還以為那是考量到我的發言才邀請我的，原來不是啊（笑）。不過，我當時聽到伊藤先生對 CySphere 的想法後，覺得跟自己的想法很合拍，所以就接受了邀請。
毛馬內 在這裡的人都是像那樣被伊藤先生一個一個找來，最後才聚集在此的，我認為大家應該都覺得「不必限制在特定居住地的工作形式」與「要和各個地區的創作者做出最棒的創作」這幾點很有吸引力。
在這邊我想再麻煩您說明一下 CySphere 的公司願景及哲學（企業理念）背後有什麼樣的想法。
伊藤 CySphere 的公司願景是「以 3DCG 將最深的感動提供給全世界人們」。我們製作的 3DCG 不是伸手觸碰得到的東西，而是在畫面中呈現出來的模樣。因為無法留下實體，所以我認為「如何在人們心中留下深刻的印象」是非常重要的。小時候玩得非常熱衷的遊戲，就算長大成人後還是會記得對吧。我想要打造出像這種能一直留在人們心中的事物。
我們訂定的哲學分別是「集結最頂尖的力量」、「不可忘記挑戰全新領域的精神」、「於公於私都要做出最棒的結果」這三點。
第一點「集結最頂尖的力量」背後的想法是要盡可能地發揮出遠端工作的優勢，全力召集日本各地的優秀人才，希望可以在工作上運用這股力量為人們帶來感動。
第二點「不可忘記挑戰全新領域的精神」代表的是包含 3DCG 領域在內，身為藝術相關工作者，必須時時刻刻挑戰全新事物的信念。電腦技術日益進步，最新的技術及手法不斷問世。我想若不是會對新東西提起興趣並持續追求的人，是無法留在這個世界中的。
第三點「於公於私都要做出最棒的結果」則是出於既然遠距工作消除了通勤時間，那就希望大家的私生活能過得更加充實的想法。CG 的工作也經常會碰壁陷入難關，期許大家可以好好切換工作及私人時間，在兩者之間取得良好的平衡來投入工作。
實施遠距工作以後
感受到的好處及課題
公司業務平常都是如何進行的呢？
內藤 大家基本上都是在自己家裡潛心作業的感覺呢。不過，公司也允許我們在午休以外的時間稍作休息，所以我不會把自己逼得太緊。
毛馬內 還有就是要開線上會議吧。經理們在一大早會花個 15 分鐘打個照面來談論當日的議題。另外，要是有其他需要商量的事情，也會隨時撥出時間來開會。
正式開始實施遠端工作後覺得如何呢？有什麼不便之處嗎？
和泉 沒有那種會對業務造成影響的不便之處呢。從我們還在 Cygames 的時候，就有能夠遠端工作的部門採取過遠距離作業，所以也沒有什麼不放心的地方。
小松 就 CySphere 的情況來說，公司是將行政事務委託給 Cygames 辦理，我想這也是讓大家感到放心的主要原因之一。Cygames 已經實施遠端工作超過一年，累積了一定的知識經驗，系統管理團隊的支援也很面面俱到，非常值得信賴。
內藤 我想從事創作的人在遠距工作時最在意的事就是網路環境了吧。因為經手的檔案很龐大，起初我的訊號有時候也會在特定時間變得不太穩定，但為了預防這種事情發生，我向公司借了行動 Wi-Fi 分享器，才沒有因為訊號不穩定而讓工作停擺。
和泉 會用到許多流量的時機就只有一開始在建構環境時而已，平常大家不會傳到那麼大的檔案，所以在大多數情況下，只要使用個人型網路就沒有問題了。
那麼，您覺得哪些方面可以再改善呢？
內藤 這算是遠端工作的宿命了，就是包含閒聊在內，要跟人說話時都會多一道程序，如果可以更輕易展開對話就好了。雖然有使用像是 Slack 的「Huddle」功能等等，但是這跟從隔壁位置隨意搭話的情形不太一樣，畢竟還得特地去製造對話機會才行。尤其對於新加入的員工而言，為了掌握公司的氣氛，又特別需要積極地展開對話。
小松 因為我隸屬的 Environment（背景）團隊有兩名新員工，我們可說是正在實踐這項任務呢。大家會在工作快要結束的時機，每天花個大約 30 分鐘開會，除了確認業務上的事情，還會積極地聊些閒話家常。由於看著彼此的表情對話是很重要的事情，所以我們會透過 Zoom 來進行會議。
和泉 因為其他團隊的人也能一起加入視窗閒聊，所以也能在聽到有興趣的話題時再臨時加入（笑）。
毛馬內 另外，我們平常就會到處去找找看還有沒有 Slack 和 Zoom 以外其他好用的通訊軟體，如果有感覺很棒的工具也會先試用看看喔。目前也有實驗性地引進幾款軟體，還在摸索看看能不能創造出新的遠端工作流程。從這方面也能看出因為是創立不久的公司，所以行動都很迅速呢。
小松 我們也有辦過幾次遠距離的聚餐。上次舉辦的時候，我們覺得大家都吃一樣的東西會比較好，因此就請所有人都上網點一樣的東西送到自己家裡。因為我們還有住在九州的員工，能舉辦這樣的聚餐都是多虧有全國連鎖的服務呢。
也有從徵才面試到開始工作的過程中
連一次都沒見過面的員工
連徵才的面試也只有遠距離面試嗎？
伊藤 對，我們已經錄取過幾個連一次都沒見過面的面試者了。雖然說老實話，的確是有先打個照面會比較放心。但是，畢竟我們是要從全國各地招募人才，我想往後沒碰過面就錄取的情形還會繼續增加。
內藤 我們這些經理也有在擔任面試官，我不認為遠距離面試有哪裡不方便呢。最近那些正在求職、轉職的人也都很習慣線上作業了，他們還會為了在畫面中展示出自己的成果資料做準備，所以都進行得很順利。
毛馬內 線上會議比較常會發生像是說話時機沒對上啦，或是遇到延遲之類的事，比較讓人在意的大概只有這幾個地方吧。
小松 不過發生這些狀況，好像也比較能知道大家的個性呢（笑）。有些人看起來比較沒自信，但即使遇到問題也很冷靜，也有一些完全相反的人。這或許可說是遠距離面試的好處吧。
伊藤 未來勞動環境想必會變得更往遠端工作的模式靠攏吧。那些新的通訊軟體也是一樣，我想往後還會有更棒的東西相繼出現。
順道請教一下，住得最遠的人是住在什麼地方呢？
小松 就是剛剛說的九州喔。是 Environment 團隊的成員。不過這位成員有在 Cygames 東京辦公室實習的經驗，所以比較算是特例呢。
毛馬內 雖然我現在住在東京都內，但因為我是宮城縣人，將來有打算回到家鄉。如果照 CySphere 的工作模式，就可以繼續從事這份工作，因此我認為能住在自己想住的地方是很棒的一件事。而且我也希望能創造偏鄉就業機會呢。
聽說現在只有招募國內的人員，不考慮錄用國外的人才嗎？
伊藤 其實已經有人從國外來應徵了，我們也希望未來能把錄用國外員工納入考量。可是，畢竟有時差跟簽證的問題，運送電腦或螢幕可能還會依據不同國家遇到進出口限制等問題。因為有很多必須克服的條件，所以目前只限國內的人員應徵。
在遠端工作的模式下
私生活真的會很充實嗎？
您有提到於公於私都要追求最棒的結果，那麼實際上大家的生活是不是過得很充實呢？
內藤 自從少了通勤時間，能跟家人一同度過的時間就增加了非常多。變得可以在晚餐時跟孩子說很多話呢。
和泉 我覺得有孩子的家庭從遠端工作得到的好處真的很大。以通勤單趟要花 1 個小時來看，如果來回 2 個小時、1 個月出勤 20 天，那 1 個月就有 40 小時可以運用在其他事情上，這麼一想就會覺得差很多呢。
毛馬內 這裡只有我是單身，所以沒人能理解我的心情……（笑）。不過我也認為遠端工作比較能自己掌握時間，尤其平日更是如此，所以行程上的安排當然會比較方便。假期的安排也是，等新冠疫情告一個段落，比較可以出門旅行時，私生活應該會變得更加充實吧。
可以說是擁有滿滿的好處呢。假設有的話，請問您認為未來可能會遇上什麼樣的課題呢？
伊藤 我想等到員工人數變多，尤其是經驗尚淺的新手增加後，就會產生教育體制的課題。就現狀而言，大部分的員工是不論在創作者身分上或社會人士身分上都具備著一定的經驗，不過我們未來也打算錄用無經驗者並加以培養。這樣一來，支援他們發展職涯時自然也會以遠距離的形式進行，所以我想這方面就是要在不斷嘗試與犯錯後，慢慢累積成果的部分了。
作為 3DCG 公司今後的展望以及
希望與什麼樣的人物一起工作
請告訴大家 CySphere 今後的展望吧。
伊藤 首先我希望能擴展公司的規模。目前公司包含董事在內共有 13 名員工，我打算在本年度內擴展到 20 人的規模。至於下個階段的目標，則是在 2023 年左右增加到大約 80 名。以 3DCG 公司來說 80 名員工算是滿有規模了，所以除了內部（Cygames）的工作以外，應該也能開始承接外部的工作，並且創造出口耳相傳吸引更多案子進來的趨勢。然後長期來說，期望能成長到 200～300 人左右。此外，目前雖然打算錄用有經驗者，但從 2023 年度開始也希望能錄用應屆畢業生。
之所以將 CySphere 設為獨立的公司，而不是 Cygames 旗下部門，其中一個原因也是我希望未來能慢慢接一些外部公司的工作。目前我們是以 Cygames 的工作來強化公司體質，期望總有一天能像 Cygames 的關係企業，還有 CyberAgent 的關係企業等等……像那樣拓展業務的範圍。
以事業的方向性來說，目前有打算投入更多心力在手機遊戲還是家用主機遊戲嗎？
伊藤 我們沒有打算特別投入於哪個領域中。不過，如果有家用主機遊戲的知識，有些部分也能活用到手機遊戲的開發上。我希望能在開發家用主機遊戲時追求最新技術，並和成員分享從中得到的收穫，運用到手機遊戲中。
毛馬內 實際上，有些人曾講明了想要做跟家用主機遊戲相關的工作，我覺得其他成員大多也都抱持著「自己想要做這樣的事」的堅定想法。
伊藤 我希望打造出一種體制，能讓我們先考量過公司錄用的 3DCG 創作者適合哪個專案或風格，再好好做安排，讓他們得以從事符合自己特性的工作。雖然可能也無法確定能百分之百完全遵照所有人的期望，但是只有在創作者從事自己想做的事情時，才能讓他們發揮出力量，所以我們會在這方面盡力符合大家的期望。
您希望在 CySphere 與什麼樣的人一起工作呢？
內藤 因為我是動態團隊的，所以我希望能和就是很喜歡動畫，而且想要做動畫的人共事吧。還有就是不會放棄的人。這份工作在開發過程中有時會陷入困境而難有進展，可是只要一個動作就能讓那項事物的意義產生極大的變化，甚至還能展現出角色的個性，是開發中非常重要的一環。希望是擁有熱情並能夠堅持到最後的人。
毛馬內 特效就算在 3DCG 的開發環境中，通常也是到後期才會加入，我希望是不會因此採取「等待」態度的人。如果就這樣一直抱持著「等待」的想法，有可能會延誤開發時程，或是無法做出好東西來，所以會希望是能自發性行動的人。特效必須將所有現象，甚至是感情全都展現出來才行。我覺得就是要一直持續鑽研不懈，對於將學到的知識活用於開發中抱持熱情的人吧。
小松 背景要負責讓玩家對遊戲或影像的世界觀留下深刻的印象。甚至可說是決定了作品能否讓人們首次接觸時就理解該作的世界，並產生興趣拿在手中。當然我希望來的人一定要喜歡遊戲或影像，再來最好是想要親手打造作品中世界的人。
和泉 角色我會希望是積極行動地投身於製作的人吧。像是只要有需要改良的部分就會積極提案那樣，就算是很小的事情也沒關係，最好是會主動表達意見的人。喜歡上自己負責的模型是理所當然的，但還是希望他們將目標放在製作出玩家都喜愛的角色上。就我個人觀感來說，我很欣賞那種即使只有一件事也好，能展現出「我很擅長這個」來作為武器的人呢。
內藤 除了剛才大家所說的專業職位外，我希望也能有「跨領域整合型人員」加入。對於 3DCG 所有工程擁有廣泛的知識，可以從事跨部門業務及負責交涉的人，請務必到我們公司來。
伊藤 站在領導公司的立場，我認為對方必須是個「能對人抱持敬意工作的人」。因為是遠端工作的公司，只仰賴文字在 Slack 那種軟體上溝通的機會也不少，所以如果對彼此缺乏敬意就會表露在文章中，引起不必要的紛爭。能夠帶著對彼此的敬意，並在日常交流時展現出來的人，請務必加入我們的行列。
以上便是由 CySphere 成員帶來的座談會。
現在 CySphere 正在徵求一起工作的夥伴。如果您看了這篇文章後有興趣，請務必確認以下連結。（本連結為日文網站）
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